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什么样的快递是好的快递

快递在生活中,已经成了不可缺少的工具,从网上买东西多的人,一个月可能会收到十件甚至二十件的快递,自然会对快递有较高的要求

说到快递,人们就想到了顺丰,更会想到邮政,这是两个非常具有对比的快递。各自的特点,大家心里都非常的清楚。

使用好多快递能让人心情舒畅地收到心仪的货物,但是好的快的也有不尽人意的一面,我从网上购物,应该不是太多,也不是太少,说一下,这两天的快递的感受。

先是倍受大家好评的某快递,一天早上我正在楼下散步,收到一个陌生号码电话,一看,原来是标记为快递的电话。接听电话,电话中说,我的快递到了,在楼下,快取。

“我就在楼下,怎么看不到你?”我说。他说马上到,大概三分钟,三分钟之后,快递果然来了。

挑出我的快递,让我签名,签名的时候我看到上面写的是送货上门,我说这上面不是写的送货上门吗,你为什么不送上去?快递员说,帮个忙呗!我说帮忙可以,但是你应该和我说清楚。

收了快递,虽然快递的质量不是太大,但搬上楼的过程中心里有一些不爽,感觉被欺骗了,因为寄件的人支付了送货上门的费用,据说会多支付几块钱。

再说另外一个快递,这个快递所寄的物品,比较急用。看到物品到达了我所在的城市,具体的时间是早上五六点。但直到中午我仍然没有发现快递网站上对快递的进度进行更新。于是我打通了快递网点的电话,快递网点说我的货物已经被分配出去了,在某一个取快递的点上。

我说我比较急用,能不能快一点送给我?他说你离这个点近不近?你可以自己去取。如果送的话,大概会傍晚,甚至第二天的可能性也非常大。

于是我去快递配送点走了一趟,到了快递配送点,我和快递员说明了来意,并告诉他我的快递比较急,能不能帮我看看在不在?他一眼还没看,就说可能不在。

我说看一下吧,我比较急用,他从快递中翻了一遍,说没有你的货品,已经被其它的快递员送出去了。

我说能联系他们,问一下大概什么时候能送到吗?他说那个快递员是刚到的,他没有他的电话。

我只能回到工作的地等待,在回工作地点的路上,接到另外一个快递员的电话,让我取件。

这个快递的速度挺快,至少超出了我的想象。比我预想中快了一天。本来是一件好事情。但是,快递末端的职工,职业素质有待提高,他们的送货速度非常快但是对待客户的态度,确实有很大发展的空间。

从这两次收快递的感触来说,快递公司服务水平,至少总体的要求都非常高。如果每个快递员都按要求去做,尽职尽责,他们的竞争力非常强大,但是一两个不尽职的快递员会对快递公司的声誉,客户对于快递公司的感觉产生巨大的影响。或许,这就叫,行百里者半九十,细节做好才能取得成功!